Nossos sorteios são realizados diariamente às 20:00 (horário de Brasília).

NÃO! Todos os nossos sorteios são 100% gratuitos.

Não cobramos nenhum valor para participação e nunca pediremos pagamento para recebimento de prêmios.

Cada pessoa pode participar uma vez por sorteio.

Múltiplas inscrições da mesma pessoa serão desconsideradas para manter a justiça do sorteio.

Para participar dos sorteios, solicitamos:

• Nome completo (para identificação)
• Estado (onde reside)
• E-mail válido (para contato)
• WhatsApp com DDD (para resultado do sorteio)

Todos os dados são protegidos conforme nossa Política de Privacidade.

Sim, é necessário ter 18 anos completos ou autorização dos responsáveis legais.

Menores de idade só podem participar com autorização por escrito dos pais ou responsáveis.

Sortemos diversos prêmios relacionados ao universo do futebol:

• 🏆 Camisas oficiais de times brasileiros
• 🎫 Ingressos para jogos do campeonato
• 🎁 Kits de torcedor (bonés, bandeiras, etc.)
• 📱 Vale-presentes para lojas esportivas
• ⚽ Bolas oficiais e material esportivo

A entrega é realizada através dos Correios ou transportadora parceira:

• 📦 Frete gratuito para todo Brasil
• ⏱️ Prazo de entrega: até 30 dias úteis
• 📞 Acompanhamento: código de rastreio fornecido
• 🏠 Endereço: enviado após confirmação do ganhador

O ganhador tem 7 dias corridos para confirmar o recebimento da notificação e fornecer os dados para envio do prêmio.

Após esse período, o prêmio será considerado não reclamado e poderá ser redestinado.

SIM! Utilizamos um sistema de sorteio 100% aleatório e transparente:

• 🔢 Algoritmo baseado em timestamp do servidor
• 📊 Registro de todos os sorteios realizados
• 👥 Auditoria disponível para verificação
• ⚖️ Conformidade com legislação brasileira

A notificação é realizada através de dois canais:

1. 📱 WhatsApp: Contato direto no número cadastrado
2. 🌐 Site: Divulgação pública (dados mascarados para privacidade)

O ganhador tem 24 horas para responder ao contato via WhatsApp.

SIM! Mantemos um registro completo de todos os ganhadores:

• 📅 Histórico semanal na página inicial
• 👤 Nomes completos dos ganhadores
• 📞 WhatsApp mascarado para privacidade
• 🏆 Prêmios recebidos por cada ganhador

Todo o histórico está disponível na seção "Resultados" do site.

Para atualizar seus dados, entre em contato conosco:

• 📧 E-mail: suporte@torcidapremiadabr.com
• 📱 WhatsApp: +55 11 9 8765-4321

Informe seu nome completo e os dados que deseja alterar. A atualização é processada em até 24h.

TOTALMENTE SEGURO! Adotamos diversas medidas de segurança:

• 🔒 SSL - Criptografia de dados
• 🛡️ Proteção contra ataques e invasões
• 📄 LGPD - Conformidade com leis de proteção de dados
• 💾 Backup diário das informações
• 👁️ Transparência no uso dos dados

Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.